CERES

Publications and references

• Monnoyer M.C. (2021) « La souffrance au travail dans les processus de servuction» in « Les non dits de la maladie et de la souffrance » MC Monnoyer et Vera Walburg. Presses universitaires de l’ICT. Nb pages: 235. https://www.puict.fr/product-page/les-non-dits-de-la-maladie-et-de-la-souffrance.
• Monnoyer M.C. (2022) «Can COVID’s experience be of relevance to teachers?» It is the obvious risk of the spread of an epidemic that calls into question the working methods and the personal relationship between members of the teaching staff or the teacher-student relationship. It is no longer the material structures of our organisations that are at stake, but the human relationships of our professional lives.. journal of Mediterranean knowledge.
• Monnoyer M.C. (2016) «L’apport des technologies de l’information et de la communication pour la commercialisation internationale des services» in Leo et Philippe, Internationalisation des services, Enjeux culturels et technologiques de la relation de service à l’international". L’Harmattan.
• Bertrand D., Monnoyer M.C., B. Aldebert, AM Seck (2016) «Systèmes d’information et relations client-fournisseurs» Editions Lavoisier.
• Boutary M., Monnoyer M.C., J. St-Pierre (2016) «Les PME à l’ère de la mondialisation, Démystifier la délocalisation et la multilocalisation» Presses de l’université du Québec. ISBN: 978-2-7605-4574-8. http://example.com. Download pdf: Reser General Assembly 2016 - Napoli.
• Boutary M., Monnoyer M.C., C. Minialai, M.N El Mabrouki (2017) «Internationalisation des PME dans une économie en transition : le cas des PME marocaines» in “Les organisations face aux transitions internationales”, coordinateurs E. Milliot, J.P Lemaire et S.Nivoix. Vuibert.
• Monnoyer M.C. (2017) «Innovation de services et internationalisation» in La relation de services à l’international, Dimensions technologiques et culturelles, sous la direction de Pierre-Yves Léo et Jean Philippe. L’Harmattan. Nb pages: 350. EAN: 9782343126883.

• Chapters in books

• 2022,  MC Monnoyer     « Les universités comme acteurs stratégiques de la décarbonation de l’économie », Le pouvoir des liens, Transition, métamorphose et résilience des personnes et des territoires, Sous la direction de P. Roggero et G. Dhers,

  2021, MC Monnoyer, « La souffrance au travail dans les processus de servuction in « Les non dits de la maladie et de la souffrance » MC Monnoyer et Vera Walburg, Presses universitaires de l’ICT, Arpege

• 2017, MC Monnoyer, « Innovation de services et internationalisation » in La relation de ser-vices à l’international, Dimensions technologiques et culturelles Sous la direction de Pierre-Yves Léo et Jean Philippe, , L’harmattan, Paris , 350 pages EAN : 9782343126883.

• 2017, M.Boutary, C. Minialai, M.N El Mabrouki, MC Monnoyer, « Internationalisation des PME dans une économie en transition : le cas des PME marocaines in “Les organisations face aux transitions internationales”, coordinateurs E. Milliot, J.P Lemaire et S.Nivoix, Vuibert.
• 2016, M.Boutary, MC Monnoyer, J. St-Pierre, Les PME à l’ère de la mondialisation, Démysti-fier la délocalisation et la multilocalisation ISBN 978-2-7605-4574-8 Presses de l’université du Québec.
• 2016, B. Aldebert, D. Bertrand, MC Monnoyer, AM Seck, Systèmes d’information et relations client-fournisseurs, éditions Lavoisier, Paris.
• 2016, MC Monnoyer, « L’apport des technologies de l’information et de la communication pour la commercialisation internationale des services » in Leo et Philippe, 2016, Internationalisation des services, Enjeux culturels et technologiques de la relation de service à l’international, L’harmattan, Paris.

Articles

• 2022, M.Kefi Ben Chehida, MC Monnoyer

  Mise en œuvre de l’orientation marché par l’orientation technologies de l’information La Revue des Sciences de Gestion 2022/2 (N° 314)

  2020,  J.ST Pierre, M.Boutary, T.Razafindrazaka, MC Monnoyer,  « Barrières exogènes et difficultés à l’exportation de PME malgaches : l’influence du pays d’origine » , Management international – NT(58)-9 Vol 24 N°3, 

  2019, M.Boutary, C. Minialai, M.N El Mabrouki, MC Monnoyer, Les institutions des pays émergents, soutien ou handicap à l’internationalisation des PME ? Une entreprise marocaine en Afrique, Revue africaine de management, ISSN: 2509-0097 VOL.4(2) 2019 (PP.197-210)http://revues.imist.ma/?journal=RA

• 2019, Le Thi, MC Monnoyer, « Rôle de l’entrepreneuriat social dans le développement territorial. Etude comparative entre le Maroc et le Vietnam », Vie et sciences de l’entreprise, n° 207, juin 2019, p29-60.
• 2016 N. Geneste, MC Monnoyer, E. Pic, « Souffrance et collectif au travail : quand le collectif du faire et le collectif du dire se conjuguent pour protéger le sens au travail », Revue Psychana-lyse & Management n° 5.
• 2014, M-C. Monnoyer et M. Boutary, « When SMEs Think About Delocalization: Theoretical Issues”, in “Latin America in the global offshoring industry”, ECCLAC Chili.
• 2014, M. Boutary, M-C Monnoyer, « Quand les PME envisagent la délocalisation, aspects théoriques », Revue Economie et sociétés, Economie Gestion et Société, p 603-630.
• 2012, M. Boutary, M-C. Monnoyer, R. Faure, « PME et groupements : antinomie défi-nitive ou nouvelle nécessité ? », RSG, n°257p.
• 2012, J.Philippe, P.Y.Léo, MC Monnoyer, « Quelles places pour les villes moyennes dans une économie tertiaire ? » Revue d’Economie régionale et Urbaine, N°2, p150-172.
• 2011, MC Monnoyer, « les activités de services aux entreprises dans une ville moyenne française : Tarbes » in Villes moyennes et services aux entreprises, J.Philippe et PY. Leo, L’harmattan.
• 2010, J.Philippe, P.Y.Leo, MC Monnoyer, « Services and high skills, a new challenge for developing medium size cities », Service Industries Journal april 2010 volume 30 number 4.
• 2010., MC Monnoyer, « Entrepreneurship and service innovation, a challenge for local development” in Gallouj F, Service and Innovation, Edward Elgar Publishing, UK.
• 2010, PY Léo, J. Philippe, Camacho J., M.C Monnoyer, M.Stare, JL Navarro Espigares Services et hautes qualifications : un nouveau défi pour le développement des villes moyennes Economie et sociétés/EGS n°11.
• 2009, Marie-Christine Monnoyer, Mika Kautonen, Peter Daniels « Service competitive-ness and cohesion: An introduction to the special issue », Service Industries Journal april , vol 29 n°4.
• 2008, MC Monnoyer et M. Boutary, « Constats et hypothèses pour mieux comprendre l’appropriation des TIC en PME » in Analyser les usages des systèmes d’information et des TIC, sous la direction de Benedetto-Meyer M et Chevallet R, p 98-128 éditions ANACT.
• 2007, MC Monnoyer et P.Ternaux (ed), « Mondialisation des services, innovation et dynamiques territoriales », Ed. L’Harmattan.
• 2007, « The Decentralization of Airbus Production & Services », en collaboration avec JM Zuliani Service Industries Journal.
• 2007 « L’intégration d’un site dans la stratégie et l’organisation d’une entreprise : du cadre conceptuel à l’outil de management » Mai RFG, en collaboration avec C. Madrid.
• 2006, TIC et PME, de l’hésitation à la performance, Ed. Oseo, Collection « Regards sur les PME », No 13, en collaboration avec M.Boutary.
• 2005, « les enjeux de la dimension numérique dans la stratégie commerciale Brique.com , ». En collaboration avec Catherine Madrid, L’harmattan.
• 2005, MC Monnoyer et M. Boutary, « Implementing ICT’s in SMF, is there is one best way ? », in The New European Rurality: strategies for small firms, sous la direction de Peter Nijkamp et de Noronha Vaz, Ashgate.
• 2005, M. Boutary, et MC Monnoyer, « Technologies de l’information et PME : un trait d’union entre proximité et inter-nationalisation ? » In Revue de l’économie méditerranéenne.
• 2003, « Tic et PME, des usages aux stratégies ». M.Boutary, C.Madrid,MC Monnoyer, D.Omrane, A. Roux, B.Vacher, L’harmattan, p 203.
• 2002, « Les composantes servicielles de l’offre électronique » in « Technologies et innovation dans la nouvelle économie des services » sous la direction de F.Gallouj et F. Djel-lal, L’Harmattan.
• 2002, JM. Zuliani, G. Jalabert, F. Leriche, « Système productif, réseaux internationaux de villes, dynamiques urbaines », Rapport pour le ministère de la recherche, novembre 2002.
• 2001, Le guide des centres d’affaires et des services opérationnels de gestion sur la Haute-Garonne-CCI Toulouse.
• 2001, « L’agglomération toulousaine, un système productif localisé des services de re-cherche-développement ? » in « Les systèmes productifs locaux en Midi-Pyrenées », rap-port d’étape pour le Conseil Régional de Midi-Pyrénées.
• 2001, « L’e-commerce, entre réel et virtuel » (Monnoyer) Sciences humaines Hors série, mars 2001.
• 2000, Le guide des services internationalisés en haute-garonne. CCI Toulouse.
• 2000, « Vers une servuction électronique », (Monnoyer) Economie et sociétés/EGS n° 2 , juin 2000.
• 1999, « Toulouse, métropole technologique » in ouvrage collectif « services et métropole », (Sous la direction de Philippe, Léo et Bouliane), L’harmattan.
• 1999, « Servuction and mobile telephony » (Monnoyer et Philippe) Service Industry Journal , England, vol 19, n°1, janvier 1999.
• 1999, « Commerce électronique, et services », (Monnoyer) Sciences de la société, n°47, 1999.
• 1998, «Effets de proximité et développement métropolitain des services de haut niveau : le cas de Toulouse », (Zuliani) Revue Sud-Ouest Européen N°2, Juin 98.