2015.EGS issue

 

Numéro 16 (Mars 2015)


 

I. COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS ET PRESCRIPTEURS
V.JANAWADE, D.BERTRAND, P-Y.LEO, J.PHILIPPE
Valeur perçue des "méta-services" et comportement du consommateur: le cas des alliances aériennes

 

F.CHAMEROY, N.GHANTOUS, L.VERAN
L'impact de la visite d'une exposition muséale sur la recommandation du musée: le rôle central de l'expertise des visiteurs

 

II. ESPACE DE PRODUCTION DU SERVICE, CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ET INSTITUTIONNEL
C.CAPO, O.CHANUT
La gare moderne, vers un espace de production de service global

 

R.ALTUNA, E.URTEAGA
Le changement organisationnel et institutionnel dans les coopératives de Mondragon: l'exemple de la coopérative AMPO

 

III. MARCHÉS ÉMERGENTS ET DÉLOCALISATIONS
M.ANAND, N.BELHOSTE
Formation du client dans les stratégies de développement des multinationales dans les marchés émergents: le cas de l'assurance en Inde

 

A.CHATMI
Les activités de service potentiellement délocalisables

 

IV. MARQUES DE DISTRIBUTEURS "TERROIR"
J.KASWENGI
Les effets à long terme du marketing mix sur les ventes des MDD de terroir
 
pour commander :http://www.ismea.org/ismea/ecoserv.16.html
  • Faïz Gallouj Faculté des sciences économiques et sociales, Université de Lille I, 59 655 Villeneuve d Ascq Cedex, France T  (33) 3 20 43 66 29
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    E  Gallouj Faiz
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Authors: Brigada